Privasi anda bukan perkara yang kami ambil ringan. Halaman ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, kenapa ia diperlukan, dan bagaimana kami melindunginya. Tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — hanya penjelasan yang jujur.
Raja89 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami — sebagai pengendali platform di raja89.vu — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Raja89, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih kami. Dengan menggunakan platform Raja89, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Kami berazam untuk sentiasa jujur dalam penerangan ini. Jika ada sesuatu yang anda tidak faham atau ingin tanya, pasukan sokongan Raja89 sedia membantu melalui live chat platform pada bila-bila masa.
Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat Raja89 untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
Raja89 mengumpulkan data dalam beberapa kategori bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh | Asas Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Kontrak & keperluan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, telefon | Kontrak & kepentingan sah |
| Kewangan | Akaun bank, transaksi | Kontrak & keperluan undang-undang |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Kepentingan sah (keselamatan) |
| Permainan | Sejarah taruhan, sesi | Kontrak & permainan bertanggungjawab |
Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah sebab utama kami mengumpulkan data peribadi anda:
Keselamatan data anda adalah keutamaan Raja89. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada akses, pengubahan, atau pendedahan tanpa kebenaran.
Raja89 tidak pernah menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara terus. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang diluluskan dan berpijakan undang-undang.
Raja89 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Tempoh. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak luar:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan Raja89 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang sama seperti yang kami patuhi.
Raja89 tidak akan berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak komersil tanpa kebenaran eksplisit anda. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa dari Raja89 tetapi mencurigakan, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami segera.
Platform Raja89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting dibenarkan.
Sebagai sebahagian daripada komitmen Raja89 terhadap operasi yang sah dan bertanggungjawab, semua ahli dikehendaki menjalani proses pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diproses.
Proses KYC bersepadu kami memerlukan dokumen berikut:
Semua dokumen KYC yang dihantar disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengesahan sahaja. Dokumen ini tidak digunakan untuk apa-apa tujuan lain dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Proses KYC Raja89 dikendalikan melalui sistem digital yang selamat. Anda tidak perlu menghantar dokumen fizikal — muat naik digital yang jelas sudah memadai.
Raja89 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perniagaan yang sah. Tempoh pengekalan data adalah seperti berikut:
Apabila tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dinyahnamakan menggunakan prosedur yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli Raja89, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Raja89 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform Raja89 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa persetujuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami segera. Kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dengan kadar segera setelah pengesahan selesai.
Raja89 menggunakan teknologi pengesahan usia semasa pendaftaran dan semasa proses KYC untuk memastikan hanya pengguna dewasa sahaja yang boleh menggunakan platform ini.
Raja89 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau cara kami mengendalikan data. Setiap perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu dan akan membalas pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja.
Untuk isu privasi yang memerlukan tindakan segera — seperti akses tanpa kebenaran ke akaun anda — sila gunakan live chat untuk respons paling pantas.
Privasi bukan slogan pemasaran bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Raja89 dilindungi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Data sensitif anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi penyulitan. Walaupun terdapat kebocoran sistem, data anda kekal tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
Raja89 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk kepentingan komersil mereka.
Akses kepada data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan nyata. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Sistem Raja89 dipantau 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan cubaan pencerobohan — tindakan segera diambil sebarang ancaman dikenal pasti.
Anda memegang kawalan — akses, betulkan, atau padam data anda bila-bila masa. Permintaan hak privasi diproses dalam 30 hari tanpa soal jawab yang rumit.
Raja89 membina persekitaran di mana anda boleh menikmati permainan tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat peribadi anda. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan Terma dan Syarat Raja89.